CARTE MOOD

Carte Mood – conditions du programme

Version du 24/10/2026. Les données personnelles sont traitées comme expliqué dans la politique de confidentialité de la Carte Mood (document séparé).

1. Qui organise la Carte Mood

Crousty Mood, Rue des Croisiers 54, 5000 Namur (Belgique), exploité par TASTY BROTHERS SRL, numéro d'entreprise (BCE) 1041.724.768. Contact : TastyBrothers.5000@gmail.com. [À confirmer par le propriétaire : société, numéro BCE et e-mail repris des mentions légales du site croustymood.be.]

2. Comment ça marche

• La Carte Mood est gratuite. S'inscrire n'oblige à aucun achat.
• Tu reçois 1 tampon par Crousty Mood acheté, ou par menu acheté (sandwich ou burger pris en menu).
• Un tampon par commande, au plus 2 tampons par journée (de 5 h à 5 h) et par carte.
• Au bout de 9 tampons, ton 10e Crousty Mood est offert (boisson comprise, comme à la carte). Ta carte repart ensuite à zéro.
• Le tampon et la récompense sont validés par l'équipe au comptoir, en scannant le QR de ta carte ou en tapant son code.
• La récompense n'est pas échangeable contre de l'argent. Elle n'est pas cumulable avec une autre offre en cours (par exemple une offre d'ouverture).
• Une seule carte par personne. Si tu changes de téléphone, demande au comptoir : avec ton e-mail ou ton numéro, Crousty Mood te donne un lien qui reprend ta carte et tes tampons. L'ancien téléphone n'y a alors plus accès.
• En cas de fraude (cartes multiples, tampons obtenus sans achat), Crousty Mood peut annuler les tampons concernés ou supprimer la carte.
• La carte est réservée aux personnes de 13 ans et plus.

3. Durée, modification, arrêt

• Une carte sans aucune activité pendant 24 mois est effacée, avec ses tampons.
• Crousty Mood peut modifier ou arrêter le programme en prévenant au moins 30 jours à l'avance, par un affichage au comptoir et sur la page de la carte.
• Les tampons déjà gagnés ne sont pas perdus : pendant les 3 mois qui suivent l'annonce d'un arrêt, tu peux encore compléter ta carte et recevoir ton Crousty Mood offert.

4. Tes données

Ce que nous gardons (ton prénom, ton e-mail ou ton numéro, tes tampons), pourquoi, combien de temps, et tes droits : voir la politique de confidentialité de la Carte Mood. Tu peux supprimer ta carte et tes données à tout moment avec le bouton « Supprimer ma carte et mes données ».

5. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit belge. En cas de question ou de litige, écris d'abord à l'adresse de contact du point 1.